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Alors que de plus en plus d'entreprises passent au télétravail, l'utilisation de la visioconférence a explosé ces dernières années. Selon un rapport de Grand View Research, la taille du marché mondial de la visioconférence devrait atteindre 19,73 milliards de dollars d'ici 2030. Cependant, avec cette augmentation de l'utilisation, les préoccupations concernant la sécurité des visioconférences se sont également accrues. La vérité est que de nombreuses entreprises se sont tournées vers des options conçues par les consommateurs, telles que Zoom et Skype, qui se sont révélées présenter des failles de sécurité. Du piratage informatique au « Zoom bombing » en passant par l'écoute clandestine, les risques de sécurité associés à la visioconférence sont réels et ne doivent pas être pris à la légère.
Nous explorerons ici la sécurité de la visioconférence et les risques liés à la sécurité de la visioconférence, y compris les raisons pour lesquelles les entreprises devraient envisager d'utiliser une solution sécurisée de niveau entreprise, au lieu de s'appuyer sur des options conçues par les consommateurs. Les enjeux sont importants et les conséquences d'une faille de sécurité peuvent être catastrophiques pour les entreprises de toutes tailles, notamment des amendes, une perte de réputation et violation de données sensibles.
Le premier et le plus évident risque de sécurité lié à la vidéoconférence est lié au piratage de l'appel par des tiers malveillants. Alors que de plus en plus d'entreprises utilisent la visioconférence, les pirates informatiques trouvent de nouveaux moyens d'accéder à ces plateformes et de voler des informations sensibles. Des options conçues par les consommateurs, telles que Zoom et Skype ont été découverts comme présentant des vulnérabilités qui permettent aux pirates d'accéder à des vidéoconférences et de voler des informations sensibles. En 2019, il a été révélé que Zoom avait un serveur Web caché installé sur les appareils des utilisateurs, ce qui signifiait que l'utilisateur pouvait être ajouté à un appel sans autorisation, tout en permettant aux pirates informatiques de prendre le contrôle via Zoom du Mac Apple d'un utilisateur.
Un autre risque lié à la vidéoconférence est la possibilité d'un « bombardement Zoom ». Le Zoom bombing se produit lorsqu'une personne non autorisée rejoint une visioconférence et la perturbe avec un contenu inapproprié. Cela peut aller d'images non autorisées à un discours de haine et est désormais considéré comme un cybercriminalité. Cela constitue une grave préoccupation pour les entreprises, car cela peut nuire à leur réputation et entraîner des poursuites judiciaires.
La visioconférence peut également être vulnérable à l'écoute clandestine. C'est le cas lorsqu'une personne écoute une vidéoconférence à l'insu des participants ou sans leur consentement. Des écoutes peuvent se produire lorsque des pirates informatiques accèdent à la visioconférence ou lorsque celle-ci n'est pas correctement cryptée.
Un rapport de Zerify a révélé que 97 % des professionnels de l'informatique sont préoccupés par la protection de la vie privée et des données de visioconférence, 92 % d'entre eux déclarant être conscients des failles de sécurité des plateformes de visioconférence. Compte tenu des risques de sécurité liés à la visioconférence, il est clair que les entreprises devraient envisager d'utiliser solutions de niveau professionnel au lieu d'options conçues par les consommateurs. Voici quelques raisons pour lesquelles :
Les solutions destinées aux entreprises disposent de meilleures fonctionnalités de sécurité - Les solutions de visioconférence destinées aux entreprises ont été conçues dans un souci de sécurité. Ils utilisent des méthodes de cryptage avancées pour se protéger contre le piratage et l'écoute. Ils disposent également de fonctionnalités telles que la protection par mot de passe et l'authentification à deux facteurs pour empêcher tout accès non autorisé.
Les solutions destinées aux entreprises sont plus fiables - Les options conçues par les consommateurs, telles que Zoom et Skype, se sont révélées présenter des problèmes de fiabilité. Cela est particulièrement vrai en période de forte utilisation, comme pendant la pandémie de COVID-19. Les solutions destinées aux entreprises sont conçues pour gérer une utilisation intensive et sont moins susceptibles de rencontrer des problèmes de fiabilité.
Les solutions destinées aux entreprises offrent un meilleur support - Lorsque les entreprises utilisent des solutions de niveau professionnel, elles ont accès à des équipes d'assistance dédiées qui peuvent les aider à résoudre tous les problèmes rencontrés. Ce n'est pas le cas des options conçues par les consommateurs, qui reposent souvent sur le soutien de la communauté.
À l'ère numérique d'aujourd'hui, la visioconférence est devenue un outil essentiel pour les organisations de toutes tailles. Il permet aux équipes de collaborer et de communiquer efficacement, où qu'elles se trouvent. Cependant, compte tenu de l'utilisation croissante de la visioconférence, les organisations doivent également prendre en compte les risques de sécurité associés à ces plateformes. Le choix d'une plateforme vidéo sécurisée est essentiel pour les organisations pour plusieurs raisons :
Protection des informations sensibles - Les organisations traitent quotidiennement des informations sensibles, telles que les données financières, les informations sur les clients et les stratégies de l'entreprise. Une faille de sécurité sur une plateforme de visioconférence peut entraîner la perte de ces informations, entraînant des pertes financières et une atteinte à la réputation de l'organisation. Les plateformes vidéo sécurisées proposent des méthodes de cryptage avancées pour se protéger contre le piratage et l'écoute, garantissant ainsi la protection des informations sensibles.
Conformité à la réglementation - De nombreuses organisations sont tenues de se conformer à des réglementations strictes, telles que la HIPAA et le RGPD. Ces réglementations obligent les organisations à protéger les informations personnelles et ont des directives strictes pour le stockage et le traitement des données. Les plateformes vidéo sécurisées offrent des fonctionnalités telles que le cryptage des données, l'authentification des utilisateurs et les contrôles d'accès, qui garantissent le respect de ces réglementations.
Meilleure expérience utilisateur - Les plateformes vidéo sécurisées offrent une meilleure expérience utilisateur que les options conçues par les consommateurs. Ils sont conçus pour supporter une utilisation intensive et sont moins susceptibles de rencontrer des problèmes de fiabilité. Ils offrent également des fonctionnalités telles que le partage d'écran, l'enregistrement et la possibilité de planifier des réunions, ce qui améliore l'expérience utilisateur.
Rentable - À long terme, les plateformes vidéo sécurisées peuvent être rentables pour les entreprises. Les options conçues par les consommateurs peuvent sembler moins chères au départ, mais elles n'offrent pas les fonctionnalités de sécurité et la fiabilité des solutions professionnelles. Investir dans une plateforme vidéo sécurisée peut permettre aux entreprises d'économiser sur les coûts associés à une faille de sécurité, tels que les frais juridiques et l'atteinte à la réputation.
Le choix d'une plateforme vidéo sécurisée est essentiel pour les organisations. Il garantit la protection des informations sensibles, la conformité aux réglementations, une meilleure expérience utilisateur et une rentabilité à long terme. Les entreprises devraient envisager d'utiliser des solutions de niveau professionnel pour des communications vidéo sécurisées, au lieu d'options conçues par les consommateurs qui ne sont pas conçues dans le respect de la vie privée dès la conception.
RealTyme fournit une plateforme sécurisée et fiable pour collaborer et discuter facilement lors d'appels vidéo. Notre visioconférence sécurisée utilise l'E2EE en transit et au repos et est protégée par des cercles sur invitation uniquement. Seules les personnes destinées à être en communication peuvent y accéder, avec un contrôle administratif complet pour garantir que seuls les utilisateurs autorisés sont autorisés. Pour en savoir plus sur l'utilisation de la plateforme RealTyme pour améliorer la collaboration et la sécurité, commencez dès aujourd'hui.